Všechny pokoje mají vlastní sociální zařízení, televizi se satelitním příjmem, bezplatné připojení k internetu a telefon s přímou volbou.
Firemní klientela jistě využije tři plně technicky vybavené konferenční salonky s 30, 40 a 60 místy.
Lužní 215, Pavlov 69201
Vyberete si z níže uvedených ubytovacích zařízení v nejbližším okolí.
Podhradní 195, Pavlov Pavlov
(ve vzdálenosti 0,2 km od Wellness Hotel Iris)
Dostupnost ověřena
Restaurace a pension Florian nabízí útulné ubytování v jihomoravské vinařské obci Pavlov u vodní nádrže Nové Mlýny na území okouzlující chráněné Pálavy. Okolí je mimořádně bohaté na zajímavá místa a blízko začíná Lednicko-valtický areál.
od 2 320 Kč
Třílůžkový pokoj č.3 (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj č.8 s manželskou postelí a samostatnou postelí (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj č.10 s manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj č.9 s manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj č.7 s manželskou postelí a přistýlkou (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj č.6 s manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán č.5 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj č.9 s manželskou postelí
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj č.10 s manželskou postelí
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj č.7 s manželskou postelí a přistýlkou
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj č.6 s manželskou postelí
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj č.3
Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj č.8 s manželskou postelí a samostatnou postelí
Poslední volný pokoj!
Apartmán č.5
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj č.1 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Čtyřlůžkový pokoj č.2 (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Čtyřlůžkový pokoj č.4 s přistýlkou (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Dvoulůžkový pokoj č.1
Čtyřlůžkový pokoj č.4 s přistýlkou
Čtyřlůžkový pokoj č.2
Česká ulice 252, Pavlov Pavlov
(ve vzdálenosti 0,3 km od Wellness Hotel Iris)
Dostupnost ověřena
Apartmány Venuše poskytují komfortní ubytování nejenom milovníkům vína v malebné jihomoravské obci Pavlov na území chráněné Pálavy. Užijete si v nich pohodovou dovolenou spojenou s objevováním mnoha zajímavostí, blízko je starobylý Mikulov.
od 1 990 Kč
Apartmán č. 1 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán č. 1
Poslední volný pokoj!
Rodinný apartmán č. 3 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Rodinný apartmán č. 3
Klentnická ulice 174, Pavlov Pavlov
(ve vzdálenosti 0,3 km od Wellness Hotel Iris)
Dostupnost ověřena
Hotel Pavlov naleznete ve vinařské obci Pavlov, v malebném prostředí Pálavy. Hotel nabízí svým hostům nejen komfortní ubytování, ale také vynikající moravskou kuchyni, konferenční prostory a příjemné posezení ve vinném sklepě.
od 1 990 Kč
Dvoulůžkový pokoj se sprchou (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Superior s vanou (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Mezonetový apartmán s 2 dvoulůžkovými ložnicemi a sprchou (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj se sprchou
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Superior s vanou
Poslední volný pokoj!
Mezonetový apartmán s 2 dvoulůžkovými ložnicemi a sprchou
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán Hraniční zámeček s 2 dvoulůžkovými ložnicemi, sprchou a samostatným vchodem (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Mezonetový apartmán Superior s 2 dvoulůžkovými ložnicemi a vanou (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Apartmán Dívčí Hrady s vanou i sprchou a s obývacím pokojem (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán Dívčí Hrady s vanou i sprchou a s obývacím pokojem
Apartmán Hraniční zámeček s 2 dvoulůžkovými ložnicemi, sprchou a samostatným vchodem
Mezonetový apartmán Superior s 2 dvoulůžkovými ložnicemi a vanou
23. dubna 165, Pavlov Pavlov
(ve vzdálenosti 0,5 km od Wellness Hotel Iris)
Penzion Nad jezerem poskytuje komfortní ubytování v obci Pavlov, ležící pod Pálavskými vrchy u břehu vodní nádrže Nové Mlýny. Představuje ideální zázemí nejen pro vinařskou turistiku, ale také k provozování dalších rekreačních aktivit.
od 1 900 Kč
Gars. standard (B,C,D) (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán E s 2 ložnicemi (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Gars. standard (B,C,D)
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán E s 2 ložnicemi
Poslední volný pokoj!
Ap. 1 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Ap. 2 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Samostatná ložnice s wc a umyvadlem (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Gars. A (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Ap. 1
Ap. 2
Samostatná ložnice s wc a umyvadlem
Gars. A
23. dubna 165E, Pavlov Pavlov
(ve vzdálenosti 0,5 km od Wellness Hotel Iris)
Apartmán Nad jezerem, to je útulné rodinné ubytování v jihomoravské vinařské obci Pavlov na svazích Pálavy. Dům s výhledem na vodní nádrž Nové Mlýny stojí hned nad vinným sklepem, snadno se odtud dostanete do města Mikulov i do Pasohlávek.
od 2 600 Kč
Apartmán pro 4 osoby (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 4 osoby
Poslední volný pokoj!
Přehradní 256, Pavlov Pavlov
(ve vzdálenosti 0,6 km od Wellness Hotel Iris)
Dostupnost ověřena
Pálavské vinohrady a Apollon Resort Lednice jsou nově vybudovaná zařízení, nabízející komfortní apartmánové ubytování ve vinařské obci Pavlov a ve městě Lednice (UNESCO) na jižní Moravě, v jednom z nejmalebnějších koutů České republiky.
od 2 800 Kč
Apartmán Ryzlink Vlašský_23 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán Ryzlink Vlašský_23
Poslední volný pokoj!
Sluneční dům č. 7 v obci Brod nad Dyjí (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Apartmán André_03 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán Sauvignon_16 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán Merlot_21 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán Muller Thurgau_02 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán Pálava_06 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
APARTMÁN A4 v obci Lednice (pro 1 osobu)
1 přistýlka
APARTMÁN B2 v obci Lednice (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán Sauvignon_16
Apartmán André_03
Apartmán Merlot_21
Apartmán Pálava_06
APARTMÁN A4 v obci Lednice
APARTMÁN B2 v obci Lednice
Apartmán Muller Thurgau_02
Sluneční dům č. 7 v obci Brod nad Dyjí
Zahradní 285, Pavlov Pavlov
(ve vzdálenosti 0,7 km od Wellness Hotel Iris)
Dostupnost ověřena
Ubytování Lehocká je apartmán v rodinném domě, poskytující ubytování návštěvníkům jihomoravské vinařské obce Pavlov. Ta leží mezi vinicemi pod vrchy Pálavy, u břehu vodní nádrže Nové Mlýny. Kousek odtud je město Mikulov i Aqualand Moravia.
Na poptávku
Ubytování v soukromí (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Ubytování v soukromí
Poslední volný pokoj!
Dolní Věstonice 123, Dolní Věstonice Dolní Věstonice
(ve vzdálenosti 1,9 km od Wellness Hotel Iris)
Dostupnost ověřena
Romantický Wellness rodinný hotel U Langrů leží na konci vesnice Dolní Věstonice, jen 50 metrů od vodní nádrže Nové Mlýny na úpatí CHKO Pálava. Hotel nabízí nejen pohodlné ubytování, ale také wellness centrum a volný vstup do posilovny.
od 1 620 Kč
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi
Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Čtyřlůžkový pokoj (1 ložnice) (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Šestilůžkový apartmán - 2 ložnice (4+2) (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Čtyřlůžkový pokoj (2 ložnice) (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Třílůžkový pokoj
Čtyřlůžkový pokoj (1 ložnice)
Čtyřlůžkový pokoj (2 ložnice)
Šestilůžkový apartmán - 2 ložnice (4+2)
Dolní Věstonice 83, Dolní Věstonice Dolní Věstonice
(ve vzdálenosti 2,5 km od Wellness Hotel Iris)
Penzion Primášé je útulný rodinný penzion, který nabízí ubytování ve známé moravské obci Dolní Věstonice. Hosté se tu mohou těšit na pravou moravskou atmosféru, kde na ně dýchne kouzlo časů minulých a romantika okolní krásné krajiny.
od 3 000 Kč
Pokoj - Kajuta (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj - Vejminek (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj - Kajuta
Poslední volný pokoj!
Pokoj - Vejminek
Poslední volný pokoj!
Pokoj - Světnička (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Pokoj - Stáj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Pokoj - Primášé (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Pokoj - Královský (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Pokoj - Modrý (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Pokoj - Světnička
Pokoj - Stáj
Pokoj - Primášé
Pokoj - Královský
Pokoj - Modrý
Milovice 210, Milovice Milovice
(ve vzdálenosti 3,1 km od Wellness Hotel Iris)
Penzion Pod Králičím vrchem se nachází přímo v Milovicích.
od 2 268 Kč
Apartmán pro 6 osob (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán pro 6 osob
Poslední 2 volné pokoje!
Klentnice 78, Klentnice Klentnice
(ve vzdálenosti 3,5 km od Wellness Hotel Iris)
Dostupnost ověřena
Tříhvězdičkový Penzion Proneco naleznete v obci Klentnice, v srdci chráněné krajinné oblasti Pálava na Jižní Moravě. Komfortní ubytování je hostům nabízeno v pohodlných pokojích s přímým vstupem na samostatnou terasu.
od 1 342 Kč
Dvojlůžkový pokoj v podkroví (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Dvojlůžkový pokoj s terasou (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvojlůžkový pokoj v podkroví
Poslední 3 volné pokoje!
Dvojlůžkový pokoj s terasou
Rodinný pokoj s terasou (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Rodinný pokoj s terasou
Klentince 195, Klentnice Klentnice
(ve vzdálenosti 3,7 km od Wellness Hotel Iris)
Apartmány Klentnice naleznete v obci Klentnice u Mikulova, v malebném kraji Pálavy na jižní Moravě. Kromě pohodlného ubytování nabízí objekt také zahradu, venkovní bazén a útulný kvelbený sklep s posezením.
od 1 435 Kč
Apartment Family (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Apartment Family
Třešňová 42, Horní Věstonice Horní Věstonice
(ve vzdálenosti 3,8 km od Wellness Hotel Iris)
Dostupnost ověřena
Oblíbený Penzion U Jeřába má pro vás ubytování v jihomoravské obci Horní Věstonice pod Pálavou. V kouzelném kraji vonícím vínem u přehrady Nové Mlýny si užijete báječnou dovolenou, kousek odtud je Aqualand Moravia a Lednicko-valtický areál.
od 1 600 Kč
Pokoj A-5 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj A-1 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj A-4 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Pokoj C-8 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj C-13 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Pokoj C-12 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán C-10 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán C-9 (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán C-14 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán B-7 (pro 1 osobu)
8 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Pokoj A-5
Poslední volný pokoj!
Pokoj A-1
Poslední volný pokoj!
Pokoj C-8
Poslední volný pokoj!
Pokoj C-13
Poslední volný pokoj!
Pokoj C-12
Poslední volný pokoj!
Apartmán C-10
Poslední volný pokoj!
Apartmán C-9
Poslední volný pokoj!
Pokoj A-4
Poslední volný pokoj!
Apartmán C-14
Poslední volný pokoj!
Apartmán B-7
Poslední volný pokoj!
Pokoj A-2 (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Pokoj A-3 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán C-11 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán A-6 (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Pokoj A-3
Apartmán C-11
Pokoj A-2
Apartmán A-6
Klentnice 35, Klentnice Klentnice
(ve vzdálenosti 3,9 km od Wellness Hotel Iris)
Dostupnost ověřena
Skvěle hodnocený rodinný Penzion Živá Pálava má pro vás komfortní ubytování v srdci Pálavy, jen kousek od starobylého města Mikulov. Čeká tady na vás spousta přírodních i historických zajímavostí, vodní nádrž Nové Mlýny a to nejlepší moravské víno.
od 1 135 Kč
Pokoj P1 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán A3 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán A6 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán A7 (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Pokoj P1
Poslední volný pokoj!
Apartmán A3
Poslední volný pokoj!
Apartmán A6
Poslední volný pokoj!
Apartmán A7
Poslední volný pokoj!
Pokoj P2 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán A4 (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Apartmán A5 (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Pokoj P2
Apartmán A4
Apartmán A5
Novomlýnská 5, Šakvice Šakvice
(ve vzdálenosti 4,0 km od Wellness Hotel Iris)
Penzion s restaurací Na Fürhaple má pro své hosty připravené komfortní ubytování ve čtyřlůžkových pokojích, a to v oblíbené moravské obci Šakvice. Hosté se mohou těšit na pohodový pobyt s krásným výhledem na Pálavu a vodní nádrž.
od 760 Kč
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 3 volné pokoje!
Čtyřlůžkový pokoj
Poslední 3 volné pokoje!
Hlavní 50, Šakvice Šakvice
(ve vzdálenosti 4,0 km od Wellness Hotel Iris)
Půjčovna a ubytování pod Pálavou je rodinný podnik poskytující pronájem bicyklů nebo koloběžek a útulné ubytování v malebné jihomoravské obci Šakvice u vodní nádrže Nové Mlýny. Těšte se na vynikající víno i spoustu zajímavých míst v okolí.
od 830 Kč
Apartmán Hanys (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán Hanys
Poslední volný pokoj!
Apartmán Sýpka (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Apartmán Sýpka
Nádražní 378, Šakvice Šakvice
(ve vzdálenosti 4,1 km od Wellness Hotel Iris)
Dostupnost ověřena
Rodinný Penzion Pod Palavů má pro vás pohodové ubytování mezi vinicemi v proslulé jihomoravské obci Šakvice u břehů vodní nádrže Nové Mlýny. Krajina kolem Pálavy skýtá ideální podmínky pro cykloturistiku, kousek to je do Aqualandu Moravia.
od 703 Kč
Apartmán pro 2-3 osoby (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 4 osoby v přízemí (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán pro 4 osoby v patře (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán pro 2-3 osoby
Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 4 osoby v přízemí
Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán pro 4 osoby v patře
Poslední 2 volné pokoje!
Perná 315, Perná Perná
(ve vzdálenosti 4,3 km od Wellness Hotel Iris)
V klidném prostředí obce Perná nedaleko Dolních Věstonic najdeme restauraci a penzion U Jessyho. Hosté zde mohou využít komfortního a cenově dostupného ubytování a navštívit útulnou restauraci s nabídkou domácí české kuchyně.
od 650 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Trojlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky
Dvoulůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Trojlůžkový pokoj
Perná 313, Perná Perná
(ve vzdálenosti 4,7 km od Wellness Hotel Iris)
Penzion Pavel SKRÁŠEK leží v malebné vinařské vesničce Perná, jen 6 kilometrů od Mikulova. Penzion poskytuje útulné ubytování s možností degustace vín nejen z vlastního rodinného vinařství. Užijte si pohodový pobyt na Pálavě.
od 700 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Třílůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Bavory 28, Bavory Bavory
(ve vzdálenosti 5,8 km od Wellness Hotel Iris)
od 860 Kč
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 3 volné pokoje!
Čtyřlůžkový pokoj
Apartmán
Poslední 3 volné pokoje!
Všechny pokoje mají vlastní sociální zařízení, televizi se satelitním příjmem, bezplatné připojení k internetu a telefon s přímou volbou.
Firemní klientela jistě využije tři plně technicky vybavené konferenční salonky s 30, 40 a 60 místy.
Nápojový lístek nabízí široký sortiment nealkoholických a alkoholických nápojů, které si můžete vychutnat také na zahradní terase.
Restauraci a salonky je možné využít i pro společenská setkání, rodinné oslavy či firemní akce.
Recepce je otevřena 24 hodin denně.
Čas příjezdu: 14:00
Čas odjezdu: 11:00
Ve 20 km vzdáleném Lednicko-valtickém areálu můžete vidět Zámek Lednice, zámek Valtice, Minaret, Janův hrad a další krásná místa.
Mikulovský zámek je vzdálen 10 km.
Obchodní podmínky Wellness Hotel Iris
Storno poplatky při zrušení pobytu:
Obchodní podmínky Hotel.cz
1. Pojmy
1.1. Internetová stránka Hotel.cz („Portál Hotel.cz“) je portál na zprostředkování rezervace ubytování provozovaný společností ONLINE HOLDING s.r.o., IČO: 024 66 490, se sídlem Kolbenova 882/5a, Vysočany, 190 00, Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 9533 („Provozovatel“). Korespondenční adresa Provozovatele: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 539 539 e-mail: [email protected].
1.2. Ubytovací zařízení je vlastníkem/nájemcem ubytovacích prostor („Ubytovací zařízení“), poskytujícím Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované na Portálu Hotel.cz.
1.3. Zákazník je osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních („Zákazník“).
1.4. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel rezervace ubytování pro Ubytovací zařízení ve smyslu § 2445 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a jeho povinností je tak obstarat příležitost k uzavření smlouvy pro Ubytovací zařízení se Zákazníkem („Smlouva“). Provozovatel není Stranou Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením a v žádném případě nenese jakoukoli odpovědnost za neuzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením nebo za porušení Smlouvy Zákazníkem nebo Ubytovacím zařízením.
2. Úvodní ustanovení
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování nabízeném Ubytovacím zařízením na Portálu Hotel.cz („Služba“).
2.2. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Ubytovacím zařízením se řídí smlouvou o zprostředkování a těmito VOP.
2.3. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Zákazníkem se řídí Smlouvou, těmito VOP a obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení („OP zařízení“), jež jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře u každého konkrétního Ubytovacího zařízení zprostředkovávaného na Portálu Hotel.cz. V případě rozporu mezi těmito VOP a OP zařízení mají přednost ty obchodní podmínky, které jsou příznivější pro Zákazníka. Zákazník je povinen se seznámit s VOP i OP zařízení.
3. Rozhodné právo a právní režim
3.1. Smluvní vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
3.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz/. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Provozovatelem a Zákazníkem, který je spotřebitelem, ze Smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.
3.3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz/ je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
4. Proces objednání služeb a jejich úhrady
4.1. Objednání
Zákazník vyjadřuje svůj zájem o Službu odesláním rezervačního formuláře („Objednávka“). Provozovatel ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje v Objednávce a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání Služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení Objednávky / schválení závazné nabídky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání ubytovacího poukazu Zákazníkovi).
Provozovatel na Portálu Hotel.cz zobrazuje taktéž nabídky Ubytovacích zařízení inzerovaných na webovém portále www.spa.cz („Portál Spa.cz“). V případě, že dojde k zaslání Objednávky na pobyt z Portálu Spa.cz, řídí se daný smluvní vztah obchodními podmínkami Portálu Spa.cz, dostupnými na: https://www.spa.cz/vseobecne-obchodni-podminky.html. Zákazník je povinen se s danými obchodními podmínkami před odesláním Objednávky seznámit.
4.2. Cena služby
Cena Služby je určována Ubytovacím zařízením. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v Objednávce. Provozovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně (s informací o měně, kterou se cena řídí); po schválení závazné nabídky Zákazníkem dojde k závazné objednávce Služeb, tj. k uzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Provozovatelem.
Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení na Portálu Hotel.cz jsou určovány Ubytovacím zařízením, jsou pouze orientační a nejsou závazné do doby zaslání závazné nabídky ze strany Provozovatele Zákazníkovi.
Portál Hotel.cz uveřejňuje nabídky Ubytovacích zařízení vedle českých korun též ve vybraných cizích měnách (zejména v EUR), přičemž přepočet do českých korun se řídí kurzem nastaveným Ubytovacím zařízením, nebo aktuálním směnným kurzem České národní banky uvedeným na stránkách https://www.cnb.cz/cs/financni-trhy/devizovy-trh/kurzy-devizoveho-trhu/kurzy-devizoveho-trhu/ – přepočet je platný vždy k momentu návštěvy Portálu Hotel.cz Zákazníkem. Zákazník bere na vědomí, že při zveřejnění nabídek Ubytovacích zařízení v jiné měně než českých korunách může dojít po provedení Objednávky k úpravě částky vyjadřující cenu za Služby (zejm. např. v důsledku změny směnného kurzu). Konečná cena vyjádřená v měně závazné pro danou Objednávku se však od okamžiku zaslání závazné nabídky Provozovatelem nemění.
Pokud není stanoveno jinak, konečná cena nezohledňuje případné doplňující požadavky Zákazníka, které byly zadány do poznámkového pole během Objednávky či takové požadavky, které jsou během telefonické objednávky považovány za doplňující, o čemž je Zákazník informován během hovoru. Doplňující poznámky jsou zobrazeny též v ubytovacím poukazu a doprovodných e-mailech. Doplňující požadavky aktivně sjednává Ubytovací zařízení přímo se Zákazníkem.
V případě nevratných rezervací je Ubytovací zařízení oprávněno si strhnout odpovídající částku pouze v případě, mají-li takové doplňující požadavky Zákazníka vliv na celkovou cenu ubytování. Provozovatel nenese odpovědnost za poskytnutí doplňujících požadavků, jejich cenu či kvalitu.
4.3. Platební podmínky
Platba se provádí v Ubytovacímu zařízení zpravidla při nástupu v Ubytovacím zařízením. U rezervací může být požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100 % ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení Objednávky.
4.4. Dárkové poukazy
Dárkové poukazy jsou poukazy vydané Provozovatelem, které může Zákazník zakoupit a jejich uplatněním s nimi zaplatit za Objednávku, tj. lze s nimi zakoupit pobyt v Ubytovacím zařízení („DP“). Hodnoty na DP s hodnotami jiných slevových kuponů, nelze současně sčítat.
Zákazník má možnost si zakoupit DP v jedné z nabízených hodnot, který může následně využít pro jeden z pobytů nabízených na Portálu Hotel.cz. Informace o konkrétním pobytu uvedeném na DP není závazná a DP lze použít i pro jiné pobyty nabízené v době uplatnění DP na Portálu Hotel.cz.
Zákazník má možnost si zvolit formu doručení DP. Elektronická forma DP doručovaná na e-mailovou adresu Zákazníka je zdarma, papírová forma DP doručovaná prostřednictvím doručovatele poštovních služeb (např. Českou poštou) je zpoplatněna částkou 70,- Kč.
DP je po jeho vystavení nepřenosný a uplatnit jej může pouze Zákazník či osoba na něm uvedená, a to k výběru pobytového balíčku z aktuální nabídky na stránkách Portálu Hotel.cz a dalších stránkách určených Provozovatelem (v současné době pouze na Portálu Spa.cz) s ohledem na volné kapacity Ubytovacího zařízení.
Platnost DP je uvedena na jeho přední straně a činí nejméně 12 (slovy: dvanáct) měsíců ode dne jeho vystavení. Pokud se platnost DP dle těchto VOP liší (je kratší) od té uvedené na přední straně DP, platnost na přední straně DP má přednost. Po uplynutí platnosti DP (např. v případě jeho nevyužití) ztrácí Zákazník možnost jej uplatnit a nemá nárok za něj požadovat náhradu.
Provozovatel může na žádost Zákazníka rozhodnout o prodloužení platnosti DP. Zákazník nemá na takové prodloužení nárok a je si vědom toho, že záleží vždy na rozhodnutí Provozovatele.
Každý DP, případně jakýkoliv slevový či jiný kupon poskytnutý Provozovatelem v souvislosti s jeho Službami, je jednorázový a po jeho uplatnění pozbývá platnosti.
Jestliže hodnota DP nedosahuje ceny objednaného pobytu, rozdíl může být doplacen jakoukoliv platební metodou umožněnou Provozovatelem. V případě, že je cena pobytu nižší, než je hodnota DP, rozdíl v hodnotě se neproplácí a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
DP není směnitelný za peníze, nelze jej rozměnit či čerpat postupně. Hodnotu DP je možné vyčerpat pouze jeho jednorázovým uplatněním.
Použitím DP se v žádném případě nemění postavení Provozovatele jako zprostředkovatele rezervace ubytování Zákazníka v Ubytovacím zařízení.
4.5. Zprostředkování komunikace
Ubytovací zařízení přistoupením k těmto VOP souhlasí se zprostředkováním komunikace Provozovatelem prostřednictvím Portálu Hotel.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotel.cz) („Zprostředkování komunikace“) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a další osoby (a v souladu s platnými právními předpisy je o tom poučí a případně získá souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu Zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Provozovatele za jakékoli nároky třetích stran nebo sankce vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby Zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.
5. Storno podmínky a reklamace
5.1. Storno podmínky pro ubytování
Storno podmínky jsou určeny v OP zařízení. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace Zákazníkem zrušena (zrušení rezervace Provozovatel Zákazníkovi písemně potvrdí) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.
5.2. Storno podmínky pro dárkové poukazy
Zákazník je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy na koupi DP ve lhůtě 14 dní ode dne obdržení, tj. vystavení DP, to neplatí, pokud v této lhůtě již DP uplatnil. Pro odstoupení může využít jakoukoliv formu jednoznačného prohlášení o odstoupení od smlouvy. Uplatnění tohoto práva zašle Provozovateli korespondenčně nebo e-mailem.
Po vystavení a uplynutí 14denní lhůty k vrácení je DP nevratný a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
5.3. Zákazník je povinen informovat Provozovatele o všech změnách v Objednávce nebo jejím zrušení písemně.
5.4. V případě zrušení Objednávky ze strany Provozovatele, případně Ubytovacího zařízení, bude Zákazníkovi nabídnut alternativní termín, případně pobyt v jiném Ubytovacím zařízení. V případě, že Zákazník alternativy nepřijme, vrátí Provozovatel Zákazníkovi uhrazenou platbu, kterou Zákazník zaplatil Provozovateli za takto zrušenou Objednávku. Platby Zákazníka zaplacené Ubytovacímu zařízení a případné vícenáklady Zákazníka nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Zákazník nárokovat po Ubytovacím zařízení, nikoliv po Provozovateli.
5.5. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením řeší Zákazník sám a napřímo s Ubytovacím zařízením.
5.6. Reklamace Služeb Provozovatele je možná písemně elektronicky na e-mailové adrese [email protected] nebo korespondenčně na adrese ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec. Reklamace Zákazníka týkající se Služeb Provozovatele bude vyřízena ihned, případně co nejdříve po jejím obdržení, nejpozději však do 30 dnů a Provozovatel vyvine maximální úsilí k tomu, aby Zákazníkova reklamace byla vyřešena k jeho spokojenosti. Zákazník bude o stavu a způsobu vyřízení své reklamace průběžně informován.
5.7. Platby Zákazníka a případné vícenáklady Ubytovacího zařízení nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Ubytovací zařízení nárokovat po Zákazníkovi, nikoliv po Provozovateli.
6. Odpovědnost za obsah a informace na Portálu Hotel.cz
6.1. Veškerý obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení jsou na Portál Hotel.cz ukládány Ubytovacími zařízeními. Ve vztahu k obsahu a informacím uvedeným v nabídkách Ubytovacích zařízení tak Portál Hotel.cz vystupuje jako poskytovatel služby, jež spočívá v ukládání informací poskytnutých uživatelem (Ubytovacím zařízením) ve smyslu čl. 14 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu („Směrnice o elektronickém obchodu“) a § 5 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů („Zákon o některých službách informační společnosti“).
6.2. Provozovatel není (v souladu s čl. 15 Směrnice o elektronickém obchodu a § 6 Zákona o některých službách informační společnosti) povinen dohlížet na obsah jím přenášených nebo ukládaných informací, ani aktivně vyhledávat skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah informace.
6.3. Provozovatel v souladu s čl. 6.2 těchto VOP obsah a informace v nabídkách Ubytovacích zařízení neověřuje a ani nad nimi nevykonává žádnou kontrolu nebo dohled. Provozovatel tak negarantuje přesnost, úplnost, správnost, legálnost nebo dostupnost obsahu a informací uvedených v nabídkách Ubytovacích zařízení.
6.4. Dozví-li se Provozovatel prokazatelně o protiprávní povaze ukládaného obsahu a informací postupem dle čl. 5 těchto VOP, učiní v souladu s § 5 odst. 1 písm. b) Zákona o některých službách informační společnosti neprodleně veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovéhoto obsahu a informací.
6.5. Případná odpovědnost Provozovatele za obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení se řídí pravidly uvedenými ve Směrnici o elektronickém obchodu a v Zákoně o některých službách informační společnosti.
6.6. Za vlastní obsah a informace uvedené na Portálu Hotel.cz nese Provozovatel odpovědnost v souladu s použitelnou právní úpravou.
7. Oznámení o protiprávním obsahu a informacích na portálu Hotel.cz
7.1. Kterákoliv osoba může Portálu Hotel.cz nahlásit protiprávní obsah a informace nacházející se na Portálu Hotel.cz způsobem popsaným v tomto čl. 7 VOP („Oznamovatel“).
7.2. Oznamovatel je povinen nahlásit Provozovateli protiprávní obsah na Portálu Hotel.cz postupem dle tohoto čl. 7 VOP („Oznámení“).
7.3. Oznamovatel je povinen Oznámení doručit Provozovateli písemně elektronicky na e-mailovou adresu [email protected] nebo korespondenčně na adresu ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec.
7.4. Oznámení musí obsahovat alespoň:
(a) údaje o Oznamovateli, a to včetně jeho kontaktních údajů;
(b) identifikaci nabídky Ubytovacího zařízení nebo umístění obsahu na Portálu Hotel.cz včetně celé unikátní adresy URL dané stránky;
(c) prohlášení obsahující sdělení, že daný obsah je protiprávní;
(d) vysvětlení důvodů protiprávnosti daného obsahu;
(e) další informace nezbytné pro posouzení protiprávnosti daného obsahu.
7.5. Oznamovatel odpovídá za správnost, pravdivost, úplnost, oprávněnost a odůvodněnost Oznámení. Oznamovatel nese odpovědnost za Oznámení, které nesprávně, nepravdivě, neoprávněně či neodůvodněně označuje právně nezávadný obsah, a to včetně odpovědnosti za újmu způsobenou Ubytovacímu zařízení, jehož obsahu se Oznámení týká, a/nebo Provozovateli.
7.6. V případě, že Oznámení nebude obsahovat nejméně údaje a informace uvedené v čl. 7.4 těchto VOP, nemusí být takové Oznámení ze strany Provozovatele považováno vzhledem k okolnostem případu za řádně učiněné. Provozovatel je v takovém případě oprávněn vyžádat si od Oznamovatele doplňující informace k Oznámení.
8. Další povinnosti Ubytovacího zařízení
8.1. Ubytovací zařízení odpovídá za obsah nabídek; nesmí v nabídkách uvádět nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob a odpovídá za újmu způsobenou porušením této povinnosti.
8.2. Uvede-li Ubytovací zařízení opakovaně (dvakrát a vícekrát) v nabídce nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob, je Provozovatel oprávněn smluvní vztah s Ubytovacím zařízením ukončit odstoupením od smlouvy. Ubytovací zařízení je povinno bezodkladně po účinnosti odstoupení odstranit všechny své nabídky a obsah z Portálu Hotel.cz. Neučiní-li tak, je Provozovatel oprávněn odstranit všechny nabídky a obsah daného Ubytovacího zařízení.
9. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů při poskytování Služeb ze strany Provozovatele (včetně nakládání se soubory cookies, zasílání obchodních sdělení a nahrávání telefonních hovorů) se řídí zásadami zpracování osobních údajů dostupnými zde:
www.hotel.cz/privacy-policy/
10. Platnost a účinnost
10.1. Znění těchto VOP může Provozovatel průběžně měnit či doplňovat. Zákazník bere na vědomí, že na smluvní vztah mezi ním a Provozovatelem se budou vždy uplatňovat VOP platné k okamžiku uzavření Smlouvy.
10.2. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 14.3.2022.
10.3. Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle Portálu Hotel.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotel.cz.